索 引 号 640100-128/2017-67395 文  号 2017年11月份 生成日期 2017-11-30
发布机构 银川市城管局 责任部门 市城管局数管中心 关 键 字
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关于十一月份数字城管工作情况的通报

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 一、总体情况

2017年11月份(2017年10月26日—11月25日),银川市数字城管信息系统共受理案卷21755件(比上月增加2650件),其中信息采集监督员巡查上报21081件,视频上报674件。立案派遣21429件,当期应结案19865件,实际结案19789件,结案率99.62% (比上月提高0.05个百分点),按期结案19200件,按期结案率96.65%(比上月提高1.03个百分点),当期未结案76件,返工351件,返工率1.64%(比上月提高0.19个百分点)。另外,信息采集员现场自行处置轻微案件8910件(比上月增加783件),本月实际办理完毕案件28699件(较上月增加了2945件)

二、主要案件种类

本月立案派遣责任单位处置21429件,其中事件类20613件、部件类816件。

(一)事件类20613件

序号

大  类

立案数

小     类

1

街面秩序

8270

无照经营游商、乱堆物堆料、店外经营、沿街晾挂等问题

2

宣传广告

5282

占道广告牌、违章张贴悬挂广告牌匾、非法小广告等问题

3

市容环境

3526

其它市容环境问题、暴露垃圾、道路破损等问题

4

扩展事件

2968

餐厨垃圾桶出户、私自设摊经营、临街施工未围挡等问题

5

施工管理

476

施工废弃料、其它施工管理问题、工地扬尘等问题

6

突发事件

91

下水道堵塞或破损、道路积水、路面塌陷等问题

(二)部件类816件

序号

大  类

立案数

小     类

1

公共设施

365

路灯、雨水箅子、通讯井盖、报刊亭等问题

2

扩展部件

275

果皮箱、悬挂广告、牌匾标识等问题

3

道路交通

94

交通护栏、交通信号灯、路名牌等问题

4

园林绿化

59

行道树、护树设施、绿地护栏等问题

5

房屋土地

13

宣传栏等问题

6

市容环境

8

公共厕所、垃圾箱、广告牌匾等问题

7

其他设施

2

工地、水域护栏等问题

    三、高发问题

 (一)事件高发问题(前10位)

序号

   

    

立案数

应结  案数

结案数

结案率

按  期 结案数

按  期

结案率

返工数

1

街面秩序

无照经营游商

3383

3367

3366

99.97%

3296

97.89%

26

2

宣传广告

占道广告牌

2766

2538

2534

99.84%

2515

99.09%

17

3

街面秩序

乱堆物堆料

1907

1760

1755

99.72%

1725

98.01%

38

4

市容环境

其它市容环境问题

1891

1800

1783

99.06%

1719

95.5%

36

5

宣传广告

违章张贴悬挂广告牌匾

1784

1538

1530

99.48%

1519

98.76%

58

6

街面秩序

店外经营

1543

1521

1521

100%

1454

95.6%

44

7

扩展事件

餐厨垃圾桶出户

1336

1327

1325

99.85%

1288

97.06%

19

8

街面秩序

沿街晾挂

1045

1037

1035

99.81%

1011

97.49%

7

9

扩展事件

私自设摊经营

728

710

710

100%

700

98.59%

3

10

宣传广告

非法小广告

705

666

662

99.4%

649

97.45%

10

(二)部件高发问题(前10位)

序号

   

    

立案数

应结  案数

结案数

结案率

按  期 结案数

按  期

结案率

返工数

1

扩展部件

果皮箱

94

14

13

92.86%

12

85.71%

5

2

公共设施

路灯

72

47

46

97.87%

45

95.74%

3

3

扩展部件

牌匾标识

45

24

24

100%

24

100%

1

4

公共设施

报刊亭

42

41

41

100%

39

95.12%

0

5

公共设施

雨水箅子

34

19

18

94.74%

17

89.47%

0

6

扩展部件

围墙栏广告

35

11

11

100%

11

100%

0

7

道路交通

交通护栏

34

33

33

100%

32

96.97%

1

8

公共设施

污水井盖

34

22

22

100%

20

90.91%

1

9

公共设施

通讯井盖

34

10

9

90%

3

30%

1

10

园林绿化

行道树

29

22

22

100%

20

90.91%

1

    四、违法违规建设案件

本月私搭乱建案件立案16件,当期应结案12件,结案12件,结案率100%,按期结案11件,按期结案率91.67%

区  域

立案数

应结案数

结案数

结案率

按期结案数

按期结案率

兴庆区

6

4

4

100%

3

75%

金凤区

9

7

7

100%

7

100%

西夏区

1

1

1

100%

1

100%

总  计

16

12

12

100%

11

91.67%

本月“摩的非法营运案件立案39件,当期应结案39件,结案39件,结案率100%,按期结案32件,按期结案率82.05%

  

立案数

应结案数

结案数

结案率

按期结案数

按期结案率

兴庆区

5

5

5

100%

5

100%

金凤区

32

32

32

100%

26

81.25%

西夏区

2

2

2

100%

1

50%

  

39

39

39

100%

32

82.05%

五、绩效评价情况

本期总绩效评价指标98.94分,较上月提高了0.12分。

1.本期无案件的专业部门(5个):市国土局、市水务局、市环保局、市民政局、邮政银川分公司。

2.绩效评价分值较高的专业部门:

区中较好的是西夏区(99.80分),市级专业部门中较好的是:市文广局(100分)、银川开发区建设局(98.28分)、市城管局(98.05分)、市公安局(97.42分)。

3.绩效评价分值较低专业部门:

市机关事务局(50分)、宁夏广电网络公司(50分)、联通银川分公司(50分)、银川供电局(50分)、市交通局(66.75分)。

 4.返工率较高专业部门(总返工率1.64%)

市交通局14.81%(返工4件:公交站亭、部件不洁);移动银川分公司7.69%(返工1件:通讯井盖);市林业局5.13%(返工8件:园林井盖、行道树、树坑不洁、绿化垃圾、绿地脏乱、暴露垃圾);市公安局3.55%(返工5件:交通信号灯、交通护栏、黑车拉客、防撞柱);兴庆区政府3.27%(返工299件:占道广告牌、沿街晾挂、悬挂广告、宣传栏、校园周边秩序、无照经营游商、违章张贴悬挂广告牌匾、私自设摊经营、私设垃圾场、树坑不洁、施工废弃料、其他市容环境问题、牌匾标识、乱堆物堆料、绿化垃圾、绿地脏乱、流浪乞讨、临街施工未围挡、景观灯、果皮箱、废弃家具设备、非法小广告、店外经营、餐厨垃圾桶出户、暴露垃圾等)。

专业部门返工3次及以上案件共3件,明细如下:

任务号

大类

小  类

问  题  描  述

专业部门

返工次数

17103001049

宣传广告

违章张贴悬挂广告牌匾

业兴巷与清河北街交口向东15米路北侧违章电子屏(紫云名酒商行)

玉皇阁北街街道办事处

3

17110400187

公共设施

通讯井盖

同心南街与黄河西路交口向北约140米路东侧周景佰佳超市北侧中国移动井盖破损

移动银川分公司

3

17112000708

市容环境

暴露垃圾

康平路与海宝公园交口向西约40米路北侧有暴露垃圾(清味楼)

丽景街街道办事处

4

5.超期未处置数较多的专业部门

兴庆区政府21件(超期未处置率0.23%,主要案件类型:雨水箅子1件、无主井盖1件、违章张贴悬挂广告牌匾1件、施工废弃料3件、其它市容环境问题7件、乱堆物堆料3件、绿地脏乱1件、路面塌陷1件、非装饰性树挂1件、餐厨垃圾桶出户1件、暴露垃圾1件);西夏区政府3件(超期未处置率0.07%,主要案件类型:其它市容环境问题3件);电信银川分公司2件(超期未处置率5%,主要案件类型:通讯井盖1件、部件不洁1件);市住建局2件(超期未处置率0.66%,主要案件类型:自来水管破裂1件、无主井盖1件);市交通局1件(超期未处置率3.7%,主要案件类型:其它市容环境问题1件)。

六、主要工作建议

1.切实提高案件处置质量,有些案件未达到处置结案标准,稍有变化、处理不彻底,便急于回复结案,长效管理机制未建立。一些事件类案件反反复复,当天处理后便返工,专业部门以有处理照片为由回退不记返工,但处理不彻底。望各相关单位从根源上查找原因,加大执法与监管力度,及时有效处置案件,切实解决存在的问题。

2.加强数字城管制度建设,强化监督和考核,理顺体制机制,各责任单位要对本部门数字城管数据进行定期分析,针对存在问题提出解决方案。要加强对基层办案情况监督指导、督促检查,加强对疑难案件处置工作的研究,对存在的问题及时进行沟通,针对具体问题提出解决意见,切实提高数字城管案件的处置效率。

3.各岗位操作人员要增强责任意识,加强业务知识学习,主动了解本单位工作情况,尤其与办案相关的业务知识,不要盲目推脱。要对疑难案件进行梳理,向本单位提出案件办理的建议,最大限度地减少延期、挂账案件进一步规范处置和结案标准。

4.要尽快建立数字城管工作联席会议制度,解决涉及多单位、多部门的热点、难点问题,以及数字城管中的责任不清、主体不明的事部件问题。各责任单位要认真总结工作经验,提出合理化建议及下年度工作思路从而推动全市数字城管工作良性有序发展。

 

附件:银川数字城管责任单位绩效评价(2017年11月)

 

 

 

(此件公开发布)

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